La maîtrise des outils

Propriétaire de ses serveurs d'hébergement, Ice Developement maîtrise leur maintenance et les interventions qu'elle doit être amenée à effectuer.

Deux techniciens de l'équipe sont astreints à intervenir en cas d'urgence à toute heure et ce, week end compris, sur nos machines.

• La réponse d'un interlocuteur unique en charge du développement et de l'exploitation, ce qui en cas de dysfonctionnement permet d'avoir une visibilité exhausitve des problématiques techniques
• Un temps de rétablissement en cas d'interruption de connectivité inférieur à 4 heures (garantie contractuelle).